STATIC REFERENCE

cexx কীভাবে বাংলাদেশের জন্য তৈরি হলো

আমরা cexx তৈরি করেছি বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক জায়গায় নিয়ে আসতে। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত লেনদেন...

Pragmatic Play ও PG Soft স্টুডিওbKash, Nagad ও Rocket পেমেন্টলাইভ চ্যাট সাপোর্টমোবাইল-প্রথম ডিজাইন
cexx cexx কীভাবে বাংলাদেশের জন্য তৈরি হলো
cexx আমরা কেন cexx শুরু করলাম এবং কীভাবে এটি চলে

আমরা কেন cexx শুরু করলাম এবং কীভাবে এটি চলে

cexx প্ল্যাটফর্মটি তৈরি হয়েছে এমন একটি দৃষ্টিভঙ্গি থেকে যেখানে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা তাদের পছন্দের গেম এবং বেটিং মার্কেট এক জায়গা থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আমরা দেখেছি যে অনেক প্ল্যাটফর্ম স্থানীয় পেমেন্ট রেইল এবং মোবাইল-কেন্দ্রিক ডিজাইনকে গুরুত্ব দেয় না। তাই আমরা cexx তৈরি করেছি যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি ইন্টিগ্রেটেড, লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম একসঙ্গে থাকে এবং সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে।

প্রতিটি ফিচার — লগইন থেকে উইথড্রয়াল পর্যন্ত — বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের চাহিদা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Pragmatic Play
  • PG Soft
  • Evolution Gaming
মূল এলাকা

cexx-এর তিনটি প্রধান অংশ

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং এই তিনটি ভার্টিক্যাল একসাথে চালাই যাতে আপনি একই অ্যাকাউন্ট থেকে সব কিছু চালাতে পারেন। প্রতিটি সেকশন আলাদা স্টুডিও এবং প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করে এবং...

cexx ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল
লাইভ টেবিল

ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল

আমরা Evolution Gaming এবং Pragmatic Play Live থেকে লাইভ ডিলার টেবিল স্ট্রিম করি। প্রতিটি টেবিল রিয়েল-টাইমে...

cexx Pragmatic Play ও PG Soft স্লট
স্লট লবি

Pragmatic Play ও PG Soft স্লট

আমাদের স্লট লাইব্রেরিতে Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Fortune Tiger-এর মতো হেডলাইন টাইটেল রয়েছে। প্রতিটি...

cexx ফুটবল, ক্রিকেট এবং আরো মার্কেট
স্পোর্টস বেটিং

ফুটবল, ক্রিকেট এবং আরো মার্কেট

আমাদের স্পোর্টস বুক বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লীগ, আইপিএল, ইউরোপীয় ফুটবল এবং আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বেট লাইন খোলে। প্রি-ম্যাচ...

প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

cexx প্ল্যাটফর্মের কাঠামো

৮+
গেম স্টুডিও
লোকাল পেমেন্ট রেইল
১৬ ঘণ্টা
দৈনিক লাইভ চ্যাট
বাংলা ও ইংরেজি
লবি ভাষা
সাহায্য চ্যানেল

আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে যোগাযোগ করুন

আমরা জানি যে কখনো কখনো আপনার একটি প্রশ্ন থাকবে বা কোনো পেমেন্ট নিয়ে সাহায্য প্রয়োজন হবে। আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে উপলব্ধ। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিশদ, লেনদেনের স্ট্যাটাস এবং গেম সমস্যার জন্য সরাসরি সাহায্য দিই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আমরা লবির ভিতরে লাইভ চ্যাট চালু রাখি। আপনি একটি প্রশ্ন টাইপ করুন এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট উত্তর দেবেন। পেমেন্ট স্ট্যাটাস, বোনাস নিয়ম এবং উইথড্রয়াল টাইমিং সহ সব বিষয়ে সাহায্য পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনি যদি স্ক্রিনশট বা দীর্ঘ ব্যাখ্যা পাঠাতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পরীক্ষা করে সঠিক উত্তর দিতে পারি। যে কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা বা পেমেন্ট বিলম্বের জন্য এটি ভালো চ্যানেল।

ফোন লাইন

জরুরি সমস্যার জন্য আমরা একটি সাপোর্ট ফোন নম্বর রাখি যা দুপুর ১২টা থেকে সন্ধ্যা ৮টা পর্যন্ত খোলা থাকে। আপনি বাংলায় কথা বলতে পারবেন এবং এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে সাহায্য করবেন। লগইন সমস্যা বা পেমেন্ট ফেইলিউরের জন্য এটি দ্রুততম উপায়।

নিরাপত্তা ও বিশ্বস্ততা

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

আমরা জানি যে আপনার তথ্য এবং তহবিল নিরাপত্তা গুরুত্বপূর্ণ। cexx SSL এনক্রিপশন, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং পৃথক পেমেন্ট একাউন্ট ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড...

SSL এনক্রিপশন

আমরা আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে না পারে। প্রতিটি সেশন একটি ইউনিক...

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ ভিত্তিক দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। এটি নিশ্চিত করে যে কেবল আপনিই আপনার...

পৃথক পেমেন্ট একাউন্ট

আপনার ডিপোজিট আমাদের অপারেটিং ফান্ড থেকে আলাদা ব্যাংক একাউন্টে রাখা হয়। এটি মানে আপনার ব্যালেন্স সবসময় উইথড্রয়ালের জন্য তরল এবং...

KYC যাচাইকরণ

প্রথম উইথড্রয়ালের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যাতে একাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত থাকে। আপনি একটি আইডি এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা...

পেমেন্ট নিরীক্ষা লগ

প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল অডিট লগে লিপিবদ্ধ করা হয় যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি থেকে দেখতে পারেন। প্রতিটি লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প...

ডিভাইস সেশন নিয়ন্ত্রণ

আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন হয়েছে। আপনি অচেনা ডিভাইস থেকে সেশন লগআউট করতে...

প্ল্যাটফর্ম সামঞ্জস্য

cexx যা নিশ্চিত করে তার তালিকা

আমরা সব অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য একই সেবা স্তর বজায় রাখি। এই তালিকা দেখায় cexx কীভাবে মোবাইল, ডেস্কটপ, পেমেন্ট এবং গেম অ্যাক্সেস জুড়ে সামঞ্জস্য রাখে। আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করেন না কেন...

01

একই লবি সব ডিভাইসে

আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করলে আপনি একই স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখবেন। লবি লেআউট ডিভাইস স্ক্রিনের জন্য অ্যাডজাস্ট হয় কিন্তু গেম লাইব্রেরি অভিন্ন থাকে।

02

একই পেমেন্ট অপশন সব চ্যানেলে

bKash, Nagad এবং Rocket মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব ভার্সন উভয়েই উপলব্ধ। আপনি একটি ডিভাইস থেকে ডিপোজিট করতে পারেন এবং অন্য ডিভাইস থেকে উইথড্রয়াল শুরু করতে পারেন। পেমেন্ট ফ্লো সব প্ল্যাটফর্মে একই।

03

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক

আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব ডিভাইসে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়। আপনি মোবাইলে একটি স্লট স্পিন করুন এবং ডেস্কটপে লগইন করলে ব্যালেন্স ইতিমধ্যে প্রতিফলিত হবে। কোনো ম্যানুয়াল রিফ্রেশের প্রয়োজন নেই।

04

একই বোনাস নিয়ম সব ব্যবহারকারীর জন্য

আমরা সব অঞ্চল এবং ডিভাইস জুড়ে একই বোনাস শর্ত প্রয়োগ করি। আপনি প্রমো বোর্ড থেকে একটি অফার দেখেন এবং সেই নিয়ম মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই প্রযোজ্য। কোনো লুকানো শর্ত বা ডিভাইস-নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা নেই।

05

উইথড্রয়াল সময়সীমা স্থির

আমরা সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে একই উইথড্রয়াল টাইমলাইন বজায় রাখি। bKash এবং Nagad সাধারণত ২-৬ ঘণ্টা লাগে এবং Rocket ৬-১২ ঘণ্টা। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি থেকে স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন।

06

সাপোর্ট রেসপন্স টাইম সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমরা সব চ্যানেলে একই সাপোর্ট রেসপন্স টাইম টার্গেট করি। লাইভ চ্যাট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়, ইমেইল ১২ ঘণ্টা এবং ফোন সাপোর্ট অপেক্ষা সময় ছাড়াই তাৎক্ষণিক। এটি সব সময়ের জন্য সত্য, পিক আওয়ারেও।

07

গেম আরটিপি প্রকাশিত

আমরা প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিলের আরটিপি শতাংশ লবিতে প্রদর্শন করি। আপনি গেমের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় থিওরেটিক্যাল রিটার্ন দেখতে পারেন এবং প্রতিটি প্রোভাইডারের আরটিপি রিপোর্ট আমরা মাসিক আপডেট করি।

ব্র্যান্ড উপাদান

cexx ব্র্যান্ড যা দিয়ে চিনবেন

আমরা বিশ্বাস করি একটি প্ল্যাটফর্ম তার সবচেয়ে দৃশ্যমান ফিচার দ্বারা সংজ্ঞায়িত হয়। এখানে ছয়টি উপাদান রয়েছে যা cexx-কে আলাদা করে — যেগুলো আপনি প্রথম লগইন করার সময় দেখবেন...

একীভূত লবি নেভিগেশন আমাদের লবি ডিজাইন স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং একটি...
মোবাইল-প্রথম UI আমরা মোবাইল স্ক্রিনের জন্য প্রথমে ডিজাইন করেছি কারণ বাংলাদেশের বেশিরভাগ...
লাইভ চ্যাট উইজেট প্রতিটি পৃষ্ঠার নীচের ডান কোণায় লাইভ চ্যাট আইকন রয়েছে। আপনি...
ইন-লবি পেমেন্ট চিপ রো লবির শীর্ষে একটি চিপ রো রয়েছে যা bKash, Nagad এবং...
গেম ফিল্টার ও সার্চ স্লট লবিতে ফিল্টার রয়েছে প্রোভাইডার, ফিচার টাইপ এবং থিম দ্বারা।...
দৈনিক বোনাস বোর্ড আমরা একটি প্রমো বোর্ড চালাই যা প্রতিদিন আপডেট হয় এবং...

cexx সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা cexx তৈরি করেছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম দেওয়ার জন্য যা স্থানীয় পেমেন্ট রেইল এবং মোবাইল-কেন্দ্রিক ডিজাইনকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা দেখেছি যে অনেক প্ল্যাটফর্ম বাংলা সাপোর্ট এবং bKash, Nagad, Rocket ইন্টিগ্রেশন ভালোভাবে করে না তাই আমরা cexx সেই প্রয়োজনের জন্য তৈরি করেছি।

cexx একটি প্রাইভেট টিম দ্বারা পরিচালিত যারা এশিয়া-প্যাসিফিক অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে কাজ করে। আমরা বাংলাদেশ বাজারের জন্য পণ্য ম্যানেজমেন্ট, কাস্টমার সাপোর্ট এবং পেমেন্ট অপারেশন চালাই এবং আমাদের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ক্লাউড হোস্টিং প্রোভাইডারদের সাথে হোস্ট করা হয়।

আমরা SSL এনক্রিপশন, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং পৃথক পেমেন্ট একাউন্ট ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য এবং তহবিল সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না এবং সব লেনদেন অডিট লগে রেকর্ড করা হয় যা আপনি দেখতে পারেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন ইতিহাস এবং ডিভাইস সেশন পরীক্ষা করতে পারেন।

আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming এবং আরো কয়েকটি স্টুডিও থেকে গেম স্ট্রিম করি এবং হোস্ট করি। লাইভ টেবিল Evolution এবং Pragmatic Play Live থেকে আসে। স্লট লাইব্রেরিতে Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger এবং Aviator-এর মতো টাইটেল রয়েছে। আমরা নিয়মিত নতুন স্টুডিও যুক্ত করি এবং লবিতে নতুন রিলিজ আপডেট করি।

আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ই সাপোর্ট করি। আমাদের UI মোবাইল-প্রথম কারণ বাংলাদেশের বেশিরভাগ ব্যবহারকারী ফোন থেকে লগইন করেন। ডেস্কটপ ভার্সন একই লবি, গেম লাইব্রেরি এবং পেমেন্ট অপশন দেয় কিন্তু বড় স্ক্রিনের জন্য লেআউট অ্যাডজাস্ট করে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়।

আপনি আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল সাপোর্ট বা ফোন লাইন ব্যবহার করতে পারেন। লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত চলে এবং সবচেয়ে দ্রুত। ইমেইল সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং জরুরি সমস্যার জন্য আমরা দুপুর ১২টা থেকে সন্ধ্যা ৮টা পর্যন্ত ফোন সাপোর্ট চালাই।

আমরা নিয়মিত নতুন গেম টাইটেল, পেমেন্ট অপশন এবং লবি ফিচার যোগ করি। আপনি আমাদের প্রমো বোর্ডে আপকামিং রিলিজ দেখতে পারেন এবং আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার ফিচার রিকোয়েস্ট শুনতে প্রস্তুত। আমরা অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের ফিডব্যাক অনুযায়ী রোডম্যাপ পরিকল্পনা করি এবং আপডেট ঘোষণা করার সময় ইমেইল পাঠাই।